Röviden: nálunk a gyári és utángyártott kijelzőkre 12 hónap, minden más beszerelt alkatrészre 6 hónap, iPad érintőkre 6 hónap garancia jár. Nem garanciális a külső fizikai behatás (törés, nyomás, hajlás, ázás, hőkár), az idegen beavatkozás és a szakszerűtlen kezelés okozta hiba.
Mennyi garancia jár?
| Alkatrész | Garancia |
|---|---|
| Gyári és utángyártott kijelzők | 12 hónap |
| Minden más beszerelt alkatrész | 6 hónap |
| iPad érintők | 6 hónap |
Mi nem garanciális?
- Fizikai behatás – törés, nyomás, horpadás, hajlás.
- Ázás, folyadékkár és hőkár.
- Hibás akkumulátor okozta kijelzősérülés – ha az akkumulátor felpúposodik és kinyomja a kijelzőt.
- Idegen beavatkozás, szakszerűtlen kezelés, vagy nem megfelelő üzemeltetési körülmények okozta hiba.
- Nem tesztelhető készülékek – ha a telefon nem kapcsol be, nem ad képet, nem érint, vagy nem kapjuk meg a jelkódot.
Gyakori eset: „nem érint, pedig nincs összetörve”
Előfordul, hogy egy kicserélt kijelző nem érzékeli az érintést, pedig kívülről nincs rajta törés. Ilyenkor a kijelző belső rétege sérült, ami szinte mindig külső behatás (ejtés, nyomás) következménye – ezért nem garanciális.
Akkumulátor és kijelzőcsere
Ha kijelzőcserénél azt jelezzük, hogy az akkumulátor is cserére szorul, de az ügyfél kérésére nem cseréljük, és később az akkumulátor károsítja a kijelzőt, a kijelzőcsere nem garanciális. Ha viszont az akkumulátort kicseréljük, és azzal történik probléma, az természetesen garanciális akkumulátorcsere. Mikor kell akkumulátort cserélni? Mikor kell iPhone akkumulátort cserélni?
Ázott készülékek
Beázott készülékeknél a rejtett korrózió miatt a telefon a javítás után is tönkremehet, ezért ilyenkor kizárólag a beszerelt alkatrész működésére tudunk garanciát vállalni. A bevizsgálás vagy tisztítás során a leadáskor még működő alkatrészek is működésképtelenné válhatnak.
Adatok és szoftver
A javítás közben előforduló szoftverhibákért és adatvesztésért a szerviz nem vállal felelősséget – javítás előtt érdemes biztonsági mentést készíteni.
A teljes szöveget a Garanciális feltételek oldalon olvashatja. Kijelzőárak: iPhone kijelző csere, akkumulátorárak: iPhone akkumulátor csere. Segítség a kijelző kiválasztásához: Gyári vagy utángyártott iPhone kijelző?
Kérdése van? Hívjon minket: +36 30 638 6381, vagy jöjjön be hozzánk: 1094 Budapest, Ferenc krt. 3., hétfőtől péntekig 10:00–18:00.